Sammendrag
Socialudvalget præsenteres for det tredje tilsyn fra Socialtilsynet i 2023 og Handicaprådets høringssvar. Der har været aflagt driftsorienteret tilsyn på Botilbuddet Stokholtbuen (herefter Stokholtbuen) den 4. oktober 2023. Rapport er modtaget 11. januar 2024.
Socialtilsynet har været bekymret for kvaliteten på tilbuddet, der flere steder var lav. Det aktuelle tilsyn og således det tredje tilsyn i 2023 viser, at tilbuddet arbejder konstruktivt med udfordringerne, og der ses en positiv udvikling og positive resultater i forhold til de tidligere tilsyn i 2023.
Den overordnede konklusion af tilsynet er, at tilbuddet fortsat opfylder godkendelsesgrundlaget jf.§§ 6 og 12-18 lov om Socialtilsyn.
Baggrund
Socialtilsyn Hovedstaden har jf. §§ 6 og 12-18 i Lov om socialtilsyn, pligt til at føre tilsyn med botilbud for at sikre, at tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Socialtilsyn Hovedstaden vurderer tilbuddet på en række temaer og indikatorer på hvert tema. Socialtilsynet benytter en vurderingsskala, hvor der gives score fra 1-5. Hvis der for et tema scores under 4, skal der udarbejdes handleplaner.
Sagsfremstilling
På tilsynet den 4. oktober 2023 har tilsynet berørt alle syv temaer i kvalitetsmodellen. Temaer er: Organisation og ledelse, Sundhed og trivsel, Uddannelse og beskæftigelse, Selvstændighed og relationer, Målgruppe, metode og resultater, Kompetencer og Fysiske rammer samt Økonomi (selvstændigt område).
Socialtilsynets overordnede vurdering
Socialtilsynet konkluderer samlet set, at Stokholtbuen har den fornødne kvalitet i henhold til kvalitetsmodellens syv temaer, som er i overensstemmelse med formålet med indsatsen, og hermed er betingelserne opfyldt for fortsat godkendelse jf §§ 6 og 8 - 12 i lov om Socialtilsyn.
Tilsynet baserer sin vurdering på baggrund af indsamlet data, der består af:
Interviews med ledere, medarbejdere samt borgere. Der er tillige benyttet observation af interaktion mellem medarbejdere og borgere samt gennemgang af eksempler på dokumentation og andet skriftligt materiale. På baggrund af indsamlet data vurderes det, i hvilken grad enheden lever op til de enkelte indikatorer.
Temascore for Stokholtbuens tilsyn den 4. oktober 2023:
Socialtilsyn Hovedstaden benytter i deres afrapportering en temascore, som indsættes i en figur (spindelvævet). Se bilag 1 side 33, der giver et godt visuelt billede af den samlede kvalitet for enheden.
Temascoren opdeles i følgende fem kategorier: Opfyldt i meget høj grad (5), Opfyldt i høj grad (4 ), Opfyldt i middel grad (3), Opfyldt i lav grad (2) samt Opfyldt i meget lav grad (1).
Stokholtbuen har scoret over fire på følgende temaer:
- Selvstændighed og relationer: 4,7
- Uddannelse og beskæftigelse: 4,0
På følgende temaer er der scoret under 4:
- Sundhed og trivsel :
- Målgruppe, metoder og resultater
- Kompetencer :
- Organisation og Ledelse :
- Fysiske rammer:
Der ses en positiv udvikling og resultater på fire af nedenstående temaer fra tilsyn i januar 2023 til oktober 2023.
| Tema |
Januar 20 23 |
Oktober 2023 |
| Fysiske rammer |
2,3 |
3,7 |
| Organisation og ledelse |
2,0 |
2,3 |
| Kompetencer |
3,0 |
2,5 |
| Målgruppe,metoder og resultater |
2,0 |
3,3 |
| Sundhed og trivsel |
2,3 |
2,8 |
For kvalitetsmodellens tema vedr. økonomi vurderes Stokholtbuen til have den fornødne økonomiske kvalitet jf. lov om socialtilsyn.
Status for handleplaner:
Stokholtbuen har med baggrund i handleplaner fra januar 2023 lavet en status på, hvilke indsatsområder der ikke er helt i mål og overført disse indsatsområder til handleplanen 2024 samt tilføjet nye indsatser.
Handleplanerne er vedlagt som bilag.
I forhold til "Fysiske rammer " er der fortsat et udestående på indendørs belysning og lyd i forhold til at skabe trivsel for borgerne.
I forhold til "Organisation og ledelse" er hensigterne med handleplanerne at nedbringe personalegennemstrømning og fastholde korttidssygefraværet på under 5%.
I forhold til "kompetencer" er der planlagt et kompetenceudviklingsprogram i 2024 for alle ledere og medarbejdere i neuropædagogik.
I forhold til "målgrupper, metoder og resultater" er der fokus på, at nye medarbejdere bliver introduceret til de faglige tilgange og metoder, der er relevante for målgruppen af borgere.
I forhold til "Sundhed og trivsel" er der igangsat en oplæring omkring ansøgninger om forhåndsgodkendelser samt registreringer af magtanvendelser, hændelser med vold og overgreb i forhold til at sikre læring, og at der er fokus på forebyggelse.
Der vil være løbende opfølgning på handleplanerne i det kommende år.
Der lægges op til en nærmere gennemgang i Socialudvalget af tilsynsrapport, handleplaner og aktuel status, når tilsynsrapporten har været til behandling i Handicaprådet. Sagen forventes dermed forelagt Socialudvalget igen til maj 2024, hvor forstander Vibeke Kynde også vil deltage, og hvor udvalgsmødet kan gennemføres med besøg på Stokholtbuen.
Yderligere deltagelse på mødet
Forstander på Stokholtbuen, Vibeke Sonne Kynde, deltager under behandlingen af sagen.
