Sammendrag
Pilotprojektet Toilet Heaven har på Måløvhøj Skole afdeling Østerhøj virket fra august 2016 i indskolingen. Der har været iværksat en fysisk opgradering af toilettet samt anvist, hvordan der kan arbejdes med en ændring i brugernes adfærd.
Center for Skoler, Institutioner og Kultur giver hermed Børne- og Skoleudvalget en status på pilotprojektets resultater indtil nu.
Baggrund
Med baggrund i budgetaftalen april 2015 blev der frigivet 2 mio. kr. til Ballerup Kommunes skoletoiletter. Pengene blev afsat til at forbedre de skoletoiletter, der trængte mest, og der var desuden et politisk ønske om at forbedre den hygiejniske standard på toiletterne.
Derfor igangsatte Center for Skoler, Institutioner og Kultur sammen med Center for Ejendomme pilotprojektet Toilet Heaven.
Ud over arbejdet med Toilet Heaven er der sket istandsættelse af fire toiletter i BFO Baltorpskolen, afdeling Rugvænget med fugefrie gulvbelægninger, væghængte toiletter, mere lys m.m. i alt 180.000 kr. og der er etableret tre nye toiletter på Skovvejens Skole, afdeling Nord med fugefri gulvbelægning, væghængte toiletter, mere lys m.m. samt gennemgribende renovering af tre toiletter i alt 1.015.207 kr.
Sagsfremstilling
Centrene for Skoler, Institutioner og Kultur samt Ejendomme har i et samarbejde med konsulentbureauet Brave skabt konceptet Toilet Heaven - en anderledes og forhåbentlig mere effektiv måde at anskue udfordringerne med skoletoiletter på. Brave har erfaringer med børneadfærd og nudging gennem flere kommunale folkeskoleindsatser.
Toilet Heaven går ud på at ændre børnenes adfærd. For at dette kan ske, er det nødvendigt, at de voksne omkring børnene og de voksne omkring toiletterne alle bidrager med deres ekspertise. Derfor er rengøring, servicefolk, skoleledelsen og det pædagogiske personale sat til at finde løsningen på tre essentielle opgaver:
- Alle toiletter skal være acceptable og hygiejniske.
- Det skal være synligt for eleverne, at der er sket en forbedring.
- Måden, hvorpå vi taler om skoletoiletter, skal ændres.
De tre mål er i projektet opdelt i to spor:
- En fysisk opgradering af toilettet
- En ændring af elevernes adfærd.
Fysisk opgradering
Toilettet har fået en makeover, så det er blevet et rart sted at besøge. Med brug af nudging har man lavet et toilet, hvor rammerne skal hjælpe børnene til at huske at vaske hænder, hjælpe dem til at være opmærksomme på egen adfærd, passe på toilettet osv.
Elevernes adfærd
Elevernes adfærd forsøges ændret ikke blot ved at tale om toiletbesøg, men ved reelt at anvise børnene korrekt brug og adfærd ved toiletområdet i de tilfælde, hvor de udviser uønsket adfærd.
Status på Toilet Heaven
Der er lavet to undersøgelser; en i maj måned 2016 og en i efteråret 2016.
De viser, at ”Glade og tilfredse børn” er gået fra 38 pct. til 68 pct. Denne fremgang i tilfredsheden kan være et udtryk for, at toiletterne er blevet et rarere sted at være. Projektet kan dog ikke stille sig tilfreds, da der stadig mangler 32 pct. glade/tilfredse børn.
Gennemsnitlige kald på service/rengøring er gået fra 11 til 7 kald om ugen på ekstra rengøring eller servicemedarbejder. Det er et positivt fald, men det ønskes lavere endnu. En løsning herpå forsøges med en skærpet opmærksomhed fra de voksnes side på assistance og anvisning til børnene i brugen af den opsatte kultiveringsvæg ved toiletterne. En kultiveringsvæg består af en moppe og papiropsamler til børnenes brug samt et skab, som indeholder rengøringsmiddel, plastikhandsker, håndcreme osv. til lærernes brug.
Trods den særlige opmærksomhed på børnenes adfærd på toilettet, viser pilotprojektet, at der stadig er brug for den grundige rengøring. Men brugeroplevelsen er betydeligt forbedret, hvilket også kan konkluderes ved, at elever fra de større klasser anvender toilettet om eftermiddagen.
Projektgruppen vil, når den nye ordning er kommet i gang følge op på, om alle kender til deres rolle omkring projektet.
Toilet Heavens omkostninger:
Håndværkeromkostninger, toiletbesætning
(holdere, sæbedispenser),ekstra rengøring
|
285.700 kr.
|
Undersøgelser, rådgivning, projektmøder,
møder med ledelse, rengøring, serviceteam, lærere/pædagoger
|
645.000 kr.
|
I alt
|
930.700 kr.
|
Børne- og Skoleudvalget forelægges i august måned en status på skoletoiletternes tilstand i Ballerup Kommune, samt et overblik over investeringsbehovet vedr. istandsættelse.