Gå-hjem-møde tirsdag den 6. juni 2017

Fremtiden detailhandel

Detailhandel skaber liv i byerne. Samtidig køber flere kunder varer online. Mange butikker og virksomheder i detail- og handelsbrancherne har derfor udviklet et digitalt univers med online forretning. Hvordan ser fremtidens detailhandel ud? Hvordan kan du bedst ruste din virksomhed til at give kunderne den gode oplevelse?

BusinessBallerup og Innovationsnetværket Service Platformen inviterer til gå-hjem møde om fremtidens detailhandel. Alle er velkomne og det er gratis at deltage.
 

Program

15.30-16.00      Drop in og netværk

16.00-16.05      Velkommen     

16.05-16.30      Nye oplevelser i Ballerup Centeret
Trends i detailhandlen og ønsker til kommunens rammer for bymidter og byliv
v/ Centerchef Christer Torell, Ballerup Centeret

16.30-17.00      Kunden i centrum med digitale hjælpemidler
Gode kundeoplevelser i online forretning og den fysiske butik - hvordan leder du fremtidens detail- eller handelsvirksomhed til vækst?
v/ Vice President, Villy Gravengaard, EG 

17.00-17.15      Pause

17.15-17.45      Styrk din forretning
Værktøjer og eksempler på, hvordan du lærer dine kunder og deres adfærd at kende, herunder kundeflowanalyser  
v/ Netværksleder Tine Aage, Innovationsnetværket Service Platformen

17.45-18.00      Tak for i dag  

Tid og sted:
Tirsdag den 6. juni 2017, kl. 15.30-18.00
Ballerup Rådhus, Hold An-vej, 2750 Ballerup

Tilmelding
Tilmeld dig her