MitID

Der vil være forskel på, hvornår det bliver muligt for borgerne at få MitID. Udrulningen af MitID sker løbende i perioden fra efteråret 2021 til foråret 2022.

• Hvis du har net- eller mobilbank i en dansk eller grønlandsk bank, får du MitID via net- eller mobilbanken. Du får automatisk besked, når det er din tur. Beskeden
  får du på et tidspunkt, når du logger ind i din net- eller mobilbanken. Du får besked fra den bank, som du har din NemKonto i. Det sker i løbet af 2021-2022, da der er mange, der skal have MitID. 

• Hvis du ikke har net- eller mobilbank i en dansk eller grønlandsk bank, kan du få MitID via MitID.dk.
  Det forudsætter, at dine ID-oplysninger i NemID er opdaterede. Hvis du
  skal opdatere dine ID-oplysninger, har du formentligt allerede modtaget
  besked om det fra Digitaliseringsstyrelsen.

Læs mere om, hvordan du får MitID på MitID.dk 

• MitID.dk (nyt vindue)

Du kan få MitID
igennem din net- eller mobilbank. Når det er din tur, får du besked, når du logger ind i din
net- eller mobilbank. Vær opmærksom på den tidsfrist, du får oplyst i net- eller mobilbanken - især fordi de forskellige trin kan tage lidt tid, afhængig af hvad du vælger at gøre. Du skal have fået MitID inden for den tidsfrist, der fremgår i din net- eller mobilbank - ellers kan du ikke logge på banken.

Der
kan godt gå lidt tid, før du modtager beskeden i din net- eller mobilbank, men
du skal ikke foretage dig noget før da. Har du brug for hjælp, skal du tage
kontakt til din bank.

Hvis du har netbank og har fået besked, om at det er din tur
til at få MitID, er der nogle trin du skal igennem. Afsæt derfor god tid til at gennemføre processen. 

For
at få MitID skal du bruge: 

• En computer, tablet
  eller smartphone
• Dit NemID - nøglekort
  eller app
• Adgang til SMS eller e-mail. 

Trin 1: Få MitID i din net- eller mobilbank

Du får automatisk besked,
når det er din tur til at få MitID. Beskeden får du på et tidspunkt, når du
logger ind i din net- eller mobilbank. Fra du får besked, skal du have gennemført forløbet inden for 30 dage. 

Trin
2: Accepter vilkårene

Du
skal læse og acceptere vilkårene for brug af MitID.

Trin
3: Vælg MitID app - eller et af alternativerne

Du skal nu vælge, hvordan
du vil bruge MitID. For langt de fleste vil MitID app være det bedste og mest
enkle valg. For dem, der ikke har mulighed for at bruge appen, vil MitID
kodeviser være et godt alternativ, mens MitID kodeoplæser er beregnet til
personer med nedsat syn.

Trin 4: Indtast kontaktoplysninger

Du skal indtaste dine
kontaktoplysninger (e-mailadresse
eller telefonnummer) ,
så du senere kan få besked om MitID. 

Trin 5: Vælg bruger-ID

Du skal nu finde på et bruger-ID, som du skal bruge,
hver gang du anvender MitID. Det må ikke være dit CPR-nummer. Find på en
sammensætning af tal, bogstaver og specialtegn, som er svært for andre at gætte, men nemt for dig at huske.
Dit bruger-ID fra NemID er allerede reserveret til dig i MitID, dog ikke, hvis
det er dit CPR-nummer.

Trin 6: Download eller bestil MitID

Hvis du har valgt at bruge MitID app, skal du
downloade den nu i Google Play eller App Store. Har du valgt MitID kodeviser eller MitID kodeoplæser, skal du
bestille den med posten eller hente den i borgerservice.

Trin 7: Aktivér MitID

Nu skal du aktivere MitID. Du aktiverer MitID app ved at følge trinene i net- eller mobilbanken. MitID
kodeviser eller -kodeoplæser aktiverer du ved at følge trinene i det
medfølgende brev, som du modtager sammen med kodeviseren- eller oplæseren.  

Husk at beholde dit NemID nøglekort eller nøgleappen, indtil NemID er helt udfaset, også selvom du har fået MitID.

Hvis du hverken har net- eller mobilbank, kan du få MitID via MitID.dk.
Det forudsætter, at dine ID-oplysninger i NemID er opdaterede. Hvis du
skal opdatere dine ID-oplysninger, har du formentligt allerede modtaget
besked om det fra Digitaliseringsstyrelsen.

Du kan få hjælp
på MitID.dk eller ved at kontakte MitID support. Du finder kontaktoplysningerne her MitID.dk   

Læs mere på MitID.dk

• MitID.dk (nyt vindue)

Hvis du
hverken kan få MitID via net -eller mobilbanken eller MitID.dk, kan du få MitID i din lokale
borgerservice. Husk at booke tid.

• Find kontaktoplysninger på din kommune

Nogle NemID-brugere skal opdatere deres ID-oplysninger i NemID, før de kan få MitID. Gælder det for dig, har du fået besked i et brev fra Digitaliseringsstyrelsen, og du får også besked i din net- eller mobilbank.

Vær opmærksom på, at du skal opdatere dine ID-oplysninger og have fået MitID inden for den frist, der fremgår i din net- eller mobilbank. Det er nødvendigt for, at du fortsat kan betjene dig selv i netbanken.

Du kan selv opdatere dine ID-oplysninger ved at bruge NemID nøgleapp. Det kan du gøre, hvis du har et gyldigt, dansk pas og en telefon, der kan aflæse chippen i dit pas. Har du ikke det, kan du gå i Borgerservice og få MitID - dog først, når du får besked fra din bank om, at det er din tur til at få MitID. 

• Læs mere om opdatering af ID-oplysninger

Some NemID users will need to update their ID information before getting MitID. If this applies to you, you have received Digital Post from the Danish Agency for Digitisation.

You will need a NemID key app, a valid Danish passport and a phone to scan the passport (most Android phones and iPhone 7 or newer will be able to).

If you cannot do it yourself, you can get help from Citizen Service. In most municipalities, you have to book an appointment before showing up. However, you have to wait until your bank asks you to get MitID. 

To find your municipality and book an appointment, please go to 'Find en myndighed' (in Danish):

• Find en myndighed

To read more about how to update your personal information in NemID, please go to lifeindenmark.dk (in English):

• Go to lifeindenmark (new window)

Har
du brug for hjælp til at få eller bruge MitID, skal du kontakte din bank. De
står klar til at hjælpe dig.
Alternativt
kan du gå på MitID.dk eller kontakte MitID support.   

Find direkte telefonnummer til din banks telefonsupport på Find telefonnummeret til din bank (nyt vindue)

Kontaktoplysninger til MitID supporten finder du ligeledes på MitID.dk

Du kan også bede om hjælp hos nogen, du stoler på. Det kan være et familiemedlem
eller en god ven. Bare
husk, at du ikke må dele: 

• dine koder
• din MitID app,
  -kodeviser eller -kodeoplæser
• dit bruger-ID - undtagen med supporten, hvis du selv kontakter
  den.

Du må gerne hjælpe andre med at få MitID. De må
dog ikke dele deres koder eller bruger-ID med dig. De må heller ikke udlevere
deres MitID app, -kodeviser eller -kodeoplæser.
Hvis du ikke
har CPR-nummer eller NemID, kan du henvende dig i borgerservice. Husk at booke tid.

• Find en myndighed

Det er vigtigt, at du passer godt på dit MitID. Følg derfor disse råd:

1. Vis aldrig dine koder til andre
2. Udlever aldrig din MitID app, -kodeviser eller -kodeoplæser til
   andre
3. Del aldrig dit bruger-ID med andre - undtagen med supporten,
   hvis du selv kontakter den
4. Godkend aldrig noget med MitID på baggrund af fx et opkald,
   e-mail eller besøg fra nogen, som udgiver sig for at
   være fra din bank, fra supporten eller noget helt tredje. Du vil
   aldrig blive kontaktet på den måde
5. Vær opmærksom på, hvilken handling du er ved at godkende med MitID. Hvis teksten
   ikke svarer til det, som du ønsker at gøre, eller hvis du ikke selv har
   igangsat handlingen, skal du lade være med at godkende. 

Selvom du får MitID, skal du beholde NemID indtil
videre. Det skal du, fordi der i en overgangsperiode er steder, hvor du stadig
skal bruge NemID, indtil NemID er endeligt udfaset. Du får besked, når du ikke
længere skal have NemID, enten af din bank eller via Digital Post.

Hvis du mister din telefon, skal du
straks spærre den MitID app, som er tilknyttet den telefon, du har mistet. Det
gør du enten på MitID.dk eller ved at ringe til MitID supporten.

Med MitID kan du have en backup ved at
installere MitID appen på flere enheder, fx både på din mobiltelefon og din
tablet. Så kan du også benytte den anden enhed til at genetablere MitID appen
på en ny mobil. Hvis du har andre MitID identifikationsmidler, fx en kodeviser,
kan du logge ind på MitID.dk og få aktiveringskode og midlertidig PIN-kode til
en ny MitID app.

Hvis du er kommet til at slette din MitID app, og du ikke har et alternativ som f.eks. en kodeviser, kan du
gå til MitID.dk og få en aktiveringskode og midlertidig PIN-kode til en ny
MitID app, men det kræver, at du har NemID. 

I første halvår af 2022 lanceres en funktionalitet i MitID
appen, der giver dig mulighed for at genetablere appen via scanning af dit pas, hvis du skulle miste sin MitID app.

Du kan finde kontaktoplysninger på MitID support på MitID.dk.

• MitID.dk (nyt vindue)

Hvis du har MitID app,
kan du logge ind på MitID.dk og bestille en ny kodeviser eller kodeoplæser.
Hvis du ikke har MitID
app, skal du henvende dig i borgerservice.

Læs mere på MitID.dk 

• MitID.dk (nyt vindue)
• Find kontaktoplysninger på din kommune

Hvis I
er flere personer i samme husstand, som fx benytter den samme tablet, kan I
bruge den samme MitID app. I skal bruge hver jeres bruger-ID, da man kun må
bruge sin egen MitID-identitet. Hvis I bruger den samme app, kan I derfor ikke
bruge ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk til at åbne MitID appen med. Her skal
I bruge jeres personlige MitID app PIN-kode i stedet.

Hvis du i dag har et NemID
skal du også have et MitID. Hvis du har en netbanksaftale med en dansk eller grønlandsk
bank, skal du have MitID via din net- eller mobilbank. Hvis ikke du har det,
skal du have MitID på MitID.dk. Du får besked, når du skal gøre noget.

Hvis du ikke har NemID i dag, kan du besøge borgerservice, næste gang du er i Danmark.
Medbring dit danske pas, dit danske kørekort eller to ud af følgende tre
dokumenter:

• Personattest
• Dåbsattest
• Fødselsattest.

Du vil blive
bedt om at besvare kontrolspørgsmål baseret på oplysninger i CPR eller medbringe
et vitterlighedsvidne, som kan bekræfte, hvem du er. Det kan fx være et
familiemedlem eller en ven. Vi anbefaler, at du medbringer et
vitterlighedsvidne, da det ikke er sikkert, at der er data nok i CPR til, at
der kan stilles kontrolspørgsmål.

Vitterlighedsvidnet skal have et gyldigt MitID, som skal være mindst 30 dage gammelt. Husk at booke tid på borgerservice. 

• Find en myndighed

MitID
vil understøtte udenlandske mobilnumre.    

Hvis du vil
have adgang til offentlige tjenester som SU eller Skat i Danmark, skal du have
et MitID. Du vil få besked i din net- eller mobilbank, når det er din tur til at få MitID.

Udlændinge, der flytter til Danmark i løbet af efteråret 2021, kan dog tidligst få MitID fra 2022. 

Hvis du i dag bruger
dit private NemID, når du skal benytte digitale tjenester i forbindelse med din
virksomhed, kan du fremover også bruge MitID i erhvervsmæssig sammenhæng. Det
gælder fx, hvis du er virksomhedsejer eller har fuld tegningsret i en
virksomhed. Det er den løsning, der i dag hedder NemID privat til erhverv og
som bliver til MitID privat til erhverv.

Du kan automatisk
bruge MitID i erhvervsmæssig sammenhæng, så snart du som privatperson har fået
MitID, og skal altså ikke foretage dig yderligere.

Virksomheder og foreninger får ny erhvervsløsning i
2022

Har du medarbejdere i din virksomhed eller
medlemmer i en forening, der skal kunne agere digitalt på vegne af
virksomheden/foreningen, kan de også i fremtiden bruge deres private MitID. Det
sker via den nye erhvervsløsning MitID Erhverv, der erstatter NemID
medarbejdersignatur. MitID Erhverv lanceres i 2022.
  

Hvis du repræsenterer en forening, kan du benytte dit private MitID, når MitID erstatter NemID.

Som noget nyt kan du som foreningsrepræsentant i?frivillige foreninger samt alm. foreninger, andelsforeninger og særlige foreninger?fra efteråret 2021 også benytte dit?private?NemID,?og siden MitID, når MitID erstatter NemID. Foreningen kan registrere én foreningsrepræsentant i CVR-registret, og det er denne foreningsrepræsentant, der alene kan gøre brug af sit private NemID og siden MitID.       

Du kan hente MitID kodeviser eller kodeoplæser for en anden
person, hvis du medbringer din fuldmagt på borgerservice.

Du kan læse om lovgivningen bag MitID på retsinformation.dk.

• Lov om MitID (nyt vindue)

På borger.dk

• Læs om NemID (nyt vindue)
• Digital Post

Du kan læse mere om MitID på MitID.dk 

• MitID.dk (nyt vindue)

MitID er først og fremmest en app til smartphone og
tablet. Du kan bruge MitID til alt det, som du plejer at bruge NemID til, fx
logge på netbanken eller borger.dk.

MitID kommer til at afløse NemID i løbet af 2021 og
2022. Det sker, fordi der er brug for et digitalt ID, som kan leve op til
fremtidens sikkerhedskrav og behov. NemID er en god og sikker løsning i dag,
men MitID er med til at styrke sikkerheden endnu mere. 

Med MitID bliver du godt beskyttet mod
identitetstyveri, da du kan få besked både gennem MitID appen, på SMS eller e-mail,
hvis nogen fx forsøger at aktivere MitID appen fra en ny enhed. Samtidig stilles der høje krav til
identitetssikring, dvs. at du kan dokumentere din identitet, både når du skal
have MitID, og når du bruger det til fx at overføre penge eller logge ind på en
selvbetjeningsløsning.

Det er gratis at få og bruge MitID.

Der vil være en løbende overgang fra NemID til MitID.
Husk derfor at beholde dit NemID nøglekort eller nøgleappen, indtil NemID er
helt udfaset.

Du kan læse mere om MitID på MitID.dk

• MitID.dk (nyt vindue)

Du kan bruge MitID appen, som du bruger NemID nøgleapp
i dag. Med et enkelt swipe kan du godkende eller logge ind med MitID på din
smartphone eller tablet, fx hvis du skal overføre penge i din net- eller mobilbank, se dine
skatteoplysninger eller handle på nettet. Du kan sagtens bruge MitID app,
selvom du ikke bruger NemID nøgleapp i dag.

Alternativer til appen

Der findes to alternativer til dig, som ikke har
mulighed for at bruge appen: En MitID kodeviser og en MitID kodeoplæser.
Hvis du ikke har mulighed for at bruge appen, vil MitID kodeviser være et godt
alternativ, mens MitID kodeoplæser er beregnet til personer med nedsat syn.

Du kan vælge, om du vil have MitID kodeviser eller
MitID kodeoplæser sendt med posten eller hente den i borgerservice. Når du har
modtaget eller hentet MitID kodeviser eller kodeoplæser, skal den aktiveres, så
den tilknyttes dig.

MitID
kodeviser

MitID
kodeviser er en lille elektronisk enhed, som viser dig en engangskode, som du
skal indtaste, når du skal bruge MitID. MitID kodeviseren er så lille, at du
kan have den i dit nøglebundt eller i lommen.

MitID kodeoplæser

MitID kodeoplæser har en
stor skærm, der viser dig en engangskode, som du skal indtaste, når du skal
bruge MitID. MitID kodeoplæser kan også læse engangskoden op. Den er beregnet
til personer med nedsat syn.